全程呵护,放心托付,您的满意,我们的追求！、快捷、、一票到底、严防上当受骗、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价。
10．原第九十一条、原第九十五条：“分局”改为“铁路局”。11．原百一十条：“查询电报和事故查复书应抄送铁路分局；跨铁路分局时，应抄送铁路局和有关分局；跨铁路局时，应抄送有关铁路局。”改为“查询电报和事故查复书应抄送铁路局；跨铁路局时，应抄送有关铁路局。”铁道部二○一○年十月十三日注意事项编辑1.购票儿童半价票标准比过去长了10厘米，原来是身高1.1～1.4米的儿童可购买半价座票，现在是身高1.2～1.5米的儿童可购买半价座票。这也就意味着，儿童乘火车免票的身高上限，将由1.1米提高到1.2米。这意味着将会有更多孩子享受到免票乘车的优惠。其实，现在的孩子身体发育普遍很快，有的才五六岁身高就超过了1.。
承运人可以开办往返票、联程票（指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票）、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。第十五条发售软座客票时远至本次列车终点站。旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票。乘坐软座。另收软座区间的软、硬座票价差额。动车组列车车票远只发售至本次列车终点站。第十六条旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。发售加快票的到站，必须是所乘快车或快车的停车站。发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。第十七条旅客购买卧铺票必须有软座或硬座客票，乘坐快车时还应有加快票。卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相。
乘车安全须知:
一、乘客必须严格遵守有关法律、法规和相关管理规定，服从工作人员、司机、乘务员的安排，维护乘车秩序，保持清洁卫生，爱护公共设施，文明礼貌乘车。
二、乘车时乘客应看管好随行的未成年儿童，慎防走失、摔伤、撞伤等人身安全意外的发生。否则，引发后果责任自负。七岁以下儿童乘车要有旅客携带。
三、乘客应严格看管好各自携带的行李物品，不要占用车道、人行道、候车座位堆放行李物品，若因乘客疏忽造成行李物品的遗失、损坏、其责任自负。
四、无人照料的醉酒、精神失常、无自理能力或患有急性传染病的人员不准购票乘车。
五、乘车时要坐稳扶好，头、手及身体不得伸出窗外，不准翻越车窗，车未停稳不准上、下车，不准随意开启车门。行车中不要与驾驶员谈话及妨碍驾驶员操作。
不收费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按本规程第四十九条处理。第十三节携带品第五十一条旅客携带品由自己负责看管。每人携带品的重量核体积是：儿童（含儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。杆状物品不超过200厘米；重量不超过20千克。残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可携带并不计入上述范。第五十二条下列物品不得带入车内：1.禁止或限制运输的物品；2.法律、法规、规章中规定的危险品、和承运人不能判明性质的化工产品；3.动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品；4.能够损坏或污染车辆的物品；5.规格或重量超过本规程第五十一条规定的物。
乘车注意事项：
1．乘坐长途大巴车须在站台或依次候车，待车停稳后，先下后上;在道路上搭乘机动车，应当从车身右侧上车;不得强行上下或者攀爬行驶中的车辆.
2．不要在车行道上或交叉路口处拦出租车，应当在非交叉路口处的行人道上拦出租车。
3．不要携带易燃、易爆等危险物品乘坐公共汽车、出租车、长途大巴车和火车。
4．机动车行驶中，不要将任何部位伸出车外，不准跳车。
5．车辆行驶中，不要与驾驶员闲谈或者有妨害驾驶员操作的行为。
6．车辆在高速行驶中，不要在车内，不向车外抛弃物品，乘坐前排时应系好带。
7．乘坐货运机动车时，除驾驶室外，不要乘坐其他任何部位.
8．乘坐大型客车时，上车后一定要先看门和槌的存放地方。
4．由于不按时检票或不及时接车造成班车晚点运行的。5．由于站方原因发生的其他问题。第七十条旅客运输过程中发生下列情况，均由运方承担责任：1．因客车技术状况或装备的问题，造成旅客人身伤害及行包损坏、灭失的。2．因驾驶员违章行驶或操作造成人身伤害及行包损坏、灭失的。3．因驾驶员擅自改变运行计划，如提前开车，绕道行驶或越站，致使旅客漏乘等，造成的直接经济损失。4．在行车途中发生托运行包灭失、损坏的。5．不按运行计划或合同向车站提供完好车辆，使班车停开、缺班的。6．由于运方原因发生的其他问题。第七十一条旅客运输过程中因下列情况造成损失，经营者不负赔偿责任：1．被有关部门查获处理的物品。2．行包包装完整。
乘车注意事项:
条:凡有下列情形之一者不准乘车：
．不遵守汽车客运规章而不听劝告者。
．精神失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其他旅客者。
．恶性传染病患者
长途客运公司服务范围：
1、汽运包车、小件快运，从车到车、往返联运，安全快捷；
2、杜绝超载、超员、超速等行为；
3、运输业务,行李托运,托运.
按一批办理时，不得只保其中一部分。第七十二条按保价运输的行李、包裹核收保价费。一段按行李、一段按包裹托运时，全程按行李核收保价费。保价的行李、包裹发生运输变更时，保价费不补不退。因承运人责任造成的取消托运时，保价费全部退还。第七十三条承运人对按保价运输的行李、包裹可以检查其声明价格与实际价格是否相符；与拒绝检查，承运人可以拒绝按保价运输承运。第六节包装和货签第七十四条行李、包裹的包装必须完整牢。适合运输。其包装的材料和方法应符合或运输行业规定的包装标准。第七十五条承运后、交付前包装破损、松散时，承运人应负责及时整修并承担整修费用。第七十六条行李、包裹每件的两端应各有一个铁路货签。货签上的内容应清楚、准确并与托运单上相应的内容一。
我们的优势：
1）正规的运输，让您放心。
2）的保安措施，保证您的乘车安全，损缺货物按价赔偿。
2）从人到车，一对一的专人跟踪服务到位。
3）天天发车、准时、准点、安全快捷、。
客运宗旨是：
诚信安全信誉服务。
为确保旅客乘车安全，防止旅途中出现不愉快的事，就旅客乘车中需要注意的一些安全常识进行宣传，希望能通过我们的宣传帮助，给大家乘车高高兴兴出行.
第五十七条【投诉受理制度】城市公共交通管理部门和运营企业应当分别建立城市公共交通服务投诉受理制度并向社会公布，及时核查和处理投诉事项，并将处理结果及时告知投诉人。第五十八条【奖励机制】城市公共交通管理部门应当对完成指令性运输任务成绩突出，文明服务成绩显著，有救死扶伤、见义勇为等事迹的运营企业和相关从业人员，予以表彰和奖励。第七章法律责任第五十九条【擅自从事线路运营的责任】未经城市公共交通管理部门确定，擅自从事城市公共汽电车线路运营的，由城市公共交通管理部门责令停止运营，没收违法所得，并处2万元以上3万元以下的罚款。第六十条【未设置标识标志的责任】运营企业违反本规定第二十六条、第二十七条规定。由城市公共交通管理部门责令限期改。
持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。”17．第三十四条改为：“旅客不能按票面的日期、车次乘车时，应当在票面的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发”字样（特殊情况在开车后的注明“开车后不予”字样）；原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。必要时，铁路运输企业可以临时调整办法。”18．第三十五条第二款：“旅客中途下车恢复旅行（含中转）办理中转签证或在列车上办理变更席位、铺位时”改为“旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位。
19．第三十七条：“旅客”改为“持通票的旅客”，“客票”改为“通票”，删除第二款“动车组列车车票不办理变径。”20．第四十二条：“原票”改为“原通票”，“车票”改为“通票”。21．第四十四条：“还必须加收应补票价50%的票款”改为“铁路运输企业对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款”。22．第四十五条改为：“有下列情况时补收票价，核收手续费：1．应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。2．持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款。3．主动补票或者经站、车同意上车补票的。下列情况只核收手。
维护正常的运营秩序，保障运营服务质量。城市公共交通管理部门应当建立健全内部监督制度，对其工作人员执行职务情况进行监督检查。城市公共交通管理部门及其工作人员执行职务时，应当自觉接受社会和公民的监督。第五十四条【监督队伍】城市公共交通管理部门应当加强监督队伍建设，提高其工作人员的业务素质。城市公共交通管理部门工作人员应当接受城市公共汽电车管理业务培训、考核，考核不合格的，不得上岗。第五十五条【监督检查】城市公共交通管理部门对运营企业执行有关法律、法规和标准的情况进行监督检查，在保守被调查单位和个人的商业秘密情况下，行使以下职权：（一）进入运营企业进行检查，调阅有关资料，向有关单位和人员了解情况；（二）对检查中发现的违法。
